개인정보 처리방침

수집하는 정보

문의 폼을 작성하면 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 전화번호는 입력한 경우에만 수집하며, 답변에 참고할 수 있도록 작성한 페이지의 언어도 함께 전달됩니다.

웹사이트 운영과 보안을 위해 서비스 제공업체가 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시각, 전송·오류 기록 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 일반 문의 폼에는 사회보장번호(SSN), 결제 정보, 진료 기록 등 민감한 정보나 서류를 보내지 마세요.

정보를 사용하는 목적

문의 답변과 후속 연락, 관련 상담 기록 관리, 웹사이트의 부정 사용 방지를 위해 정보를 사용합니다. 문의를 보냈다는 이유로 뉴스레터나 마케팅 수신 목록에 등록하지 않습니다.

서비스 제공업체와 정보 전달

문의 내용은 Brevo를 통해 [email protected]에서 [email protected]으로 이메일 전송됩니다. 작성자의 이메일은 회신 주소로 설정됩니다. Brevo와 이메일·웹사이트 호스팅 업체는 전송, 수신, 서비스 운영에 필요한 정보를 처리합니다.

이 웹사이트는 문의 정보를 판매하거나 다른 사이트에서의 행동을 바탕으로 한 광고를 위해 공유하지 않습니다. 법률상 의무가 있거나 법적 권리와 서비스 보안을 보호하기 위해 필요한 경우 정보를 제공할 수 있습니다. 서비스 제공업체가 운영하는 국가에서 정보가 처리될 수 있습니다.

쿠키와 브라우저 언어 설정

언어를 직접 선택하면 그 설정을 기억하기 위해 kopha-language 쿠키를 최대 1년간 저장합니다. 저장된 선택이 없는 상태에서 홈페이지에 접속하면 브라우저의 언어 설정을 참고합니다. 브라우저에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있으며, 이 경우 선택한 언어가 저장되지 않을 수 있습니다.

현재 웹사이트에는 광고나 방문 분석용 추적 도구를 설치하지 않았습니다. 여러 사이트에 걸친 행동 추적을 하지 않으며, 브라우저의 추적 금지(Do Not Track) 신호에 따라 별도로 동작을 변경하지 않습니다.

보관과 보안

문의 폼은 내용을 이메일로 전달하며 웹사이트 애플리케이션에 별도의 문의 데이터베이스를 만들지 않습니다. 문의 처리, 기록 관리, 보안, 관련 법적 의무를 위해 수신 메일함과 서비스 제공업체 시스템에 이메일과 관련 기록이 남을 수 있습니다. Brevo의 전송 기록과 이메일 미리보기에는 계정의 보관 설정과 Brevo 정책이 적용됩니다.

어떤 전송·보관 방식도 완전한 보안을 보장하지는 않습니다. 민감한 보험 서류는 먼저 사무실에 연락해 적절한 전달 방법을 안내받으세요.

열람·수정·삭제 요청

제출한 정보에 대한 문의, 수정·삭제 요청, 개인정보 관련 의견은 [email protected] 또는 323.628.6998로 연락해 주세요. 요청 처리에 앞서 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 요청을 검토하며, 법적 의무나 기록 관리상 필요한 일부 정보는 보관해야 할 수 있습니다.

외부 사이트

주소 링크를 누르면 Google Maps로 이동합니다. Brevo 개인정보 처리방침과 웹사이트 개발사 링크 등 외부 사이트는 각 제공업체가 운영하며, 이동한 사이트에서는 해당 업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

방침 변경 안내

내용이 변경되면 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신합니다. 문의 폼을 이용할 때 이 페이지를 확인해 주세요.

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